Основное внимание в сериале уделено жизни сотрудников полицейского департамента города Чикаго, где происходят не только рутинные, но и сложные расследования. В центре сюжета — две группы, которые занимаются различными аспектами работы: одна — это группа оперативников, находящихся на передовой, которые ежедневно сталкиваются с опасными ситуациями, а другая — это сотрудники, занимающие более высокие должности, чьи решения определяют судьбы и направления работы всего департамента. Эти два круга, несмотря на разные уровни ответственности, часто пересекаются, что приводит к конфликтам, сложным решениям и напряженной динамике внутри команды.