Оператор ночной горячей линии по предотвращению самоубийств получает странный звонок от человека, который утверждает, что знает личные детали из её жизни, которые могут быть известны только ей самой. Этот неожиданный и тревожный разговор заставляет её усомниться в реальности происходящего, ведь собеседник не только предсказывает её реакции, но и ведёт разговор так, как будто наблюдает за ней.